Das Sprachportal ist fast unerträglich, Ihre Mitarbeiter aber sehr freundlich. Leider konnte mir keine Hilfestellung bezüglich einer Leistungserstattung gegeben werden. Manchmal wäre etwas Kulanz angebracht. Dass sich Vitamin-D-Mangel in meinem Alter nicht einfach beheben lässt, sollte bekannt sein. Die Ablehnung und Forderung eines weiteren Nachweises erzeugt neue Kosten und ist mühsam.