Für das dritte Mal bekomme ich vor Beginn der Behandlung eine unklare Antwort bezüglich der Kostenübernahme und erst wenn die Rechnung da ist, weiß der Mitarbeiter/ Mitarbeiterin auf einmal genau wieviel gemäß meines Tarifs maximal zurückerstattet werden kann ... Diese Inkompetenz (hoffentlich) hat mich seit 2022 über *** gekostet!