Der Telefoncomputer war intelligent und hat mich perfekt verstanden - super!!! Anschließend musste ich in dem Telefonat mit der Sachbearbeiterin keine Dateb mehr bestätigen, keine Informationen doppelt geben - wieder super!!! Und schließlich noch eine kompetente, superfreundliche Beratung. Da nehme ich sehr gerne ein paar Minuten in der Warteschleife in Kauf. Weiter so und vielen Dank!