Die AXAeht nicht auf Kundenwünsche ein. Ich wollte meinen Vertrag verbessern, der mir einst über das Internet vermittelt wurde, als ich damals darunter verstand, gleiche Bedingungen wie zuvor zu erhalten. Ich bin 'reingefallen! Bei Vorschlag einer Vertragsverbesserung wurde mir eine Prämie von über € ***monatlich angeboten! --- unverschämt !!! ---. Bis heute bin ich aktiver Zahler und beanspruche die AXA weniger als ich jährlich einzahle. Die Kompromißbereitschaft hat es nicht gegeben.