Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Abwicklung des Schadens habe ich Rückmeldungen auf meine E-Mails vermisst. (aktueller Stand, wann eine Schadenabwicklung erfolgt etc.) Dank der freundlichen Unterstützung vom*** wurde ich aber über den aktuellen Stand der Abwicklung informiert. Mit freundlichen Grüßen ***