Das mit der Schadenesabwicklungs hat bei der AXA gut geklappt. Zwar musste ein paar mal anrufen, aber das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Was ich nicht so gut fand, war der Aufkäufer für das kaputte Fahrzeug. Das klappte bei uns leider nicht. Der Gutacher hatte mir diesen Weg über den Aufkäufer empfohlen, was mich sehr ansprach. Aber der Aufkäufer rief mich auch an und erfragte alle Infos, das war alles gut am Telefon. Aber dann waren Punkte die im Vertrag geändert werden mussten, weil sie einfach nicht richtig waren. Daraufhin kam der korrigierte Vertrag, aber nicht mit den bemängelten Punkten sondern einfach den Verkäufer geändert, was falsch war. Da habe ich hin aufgerufen, habe gewartet und gewartet, das war mir dann echt zu unkommunikativ, daufhin habe ich das Auto anderweitig privat verkauft. Fand ich eigentlich Schade. naja