Habe am 12.06.2024 Rechnungen und Rezepte zur Bearbeitung und Erstattung eingereicht. Erstattung erfolgt am 04.07., ohne Kommentar wurden meine drei Original-Rezepte und die Rechnung für die Therapien in Abano nicht erstattet. Ich habe dreimal per Kontakt-Mail die AXA angeschrieben, außer eine einzigen Reaktion, daß die Sache weitergeleitet würde, nichts gehört. Dieses Verhalten ist für mich einfach nicht in Ordnung, und ich erwarte umgehend eine klare Antwort und die Erstattung der noch ausstehenden Rechnungen! So geht das nicht!!