Für eine Beitragsbescheinigung habe ich über 2 Wochen keine Antwort erhalten trotz doppelter Anfrage, einmal über My AXA und zusätzlich per Post am 07.07.2024. Erneute Anfrage per Telefon am 24.07.2024, nach 10 minütiger Warteschleife wurde mir die Bearbeitung meines Anliegen zugesagt.