Bei der Eingabe von Rechnungen zur Erstattung, ist mir ein Fehler unterlaufen. Daraufhin kam es zu einer abweichenden Zahlung. Die folgenden Telefonate waren sehr freundlich, kompetent und positiv. Man versuchte den Zusammenhang zu verstehen und hat dann alles Nötige in die Wege geleitet, meinen Fehler zu korrigieren. Dafür möchte ich mich bedanken.