Bei mehrfacher Anfrage zu Leistungsangelegenheiten hat man ständig Personen am Telefon die nicht zuständig sind. Die zuständigen Personen sind nicht erreichbar und man hängt über 20 Minuten in der Warteschleife. Bis heute habe ich keine Antwort bekommen auch nicht auf E-Mail-Anfrage. Plötzlich bekommt man eine Mahnung dass schon seit zwei Wochen eine elektronische Rechnung da wäre. Seit zwei Monaten kann ich auch keine Post mehr in der Postbox im Internet finden. Mir fehlen etliche Informationen zu Leistungsangelegenheiten.