Die fachliche Auskunft ist immer perfekt und spezifisch zu meinem Vertrag passend Kritikpunkt ist die häufige lange Wartezeit der Leistungsabrechnung, die m.E. absichtlich herbeigeführt ist und nicht zu den Zahlungszielen der meiner Ausstände passt. Häufig werden 4-5 Wochen überschritten. Ich glaube nicht, dass es der AXA gefallen würde, wenn ich meine Beiträge um 4 Wochen verzögert leisten würde.