Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2024 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit der DBV meine Versicherung abgeschlossen und im Nachhinein festgestellt, dass diese mit der AXA gekoppelt ist. Nun weiß ich nie, wo ich was melden muss oder bei wem anfragen. Beide haben einen Internetzugang. Die Adresse habe ich so nun bei Axa via Onlinenachricht und bei DBV via Feld Adressänderung - im Endeffekt wohl aber so auch direkt an die Axa - gemeldet. Letzten Endes doppelte Arbeit, aber mir fehlt die Kenntnis, inwieweit Daten automatisch überall eitergeleitet werden. Auch ist mir nicht klar, weshalb es überhaupt 2 Zugänge zur Versicherung gibt/ geben muss, sollten beide generell gekoppelt sein. Etwas verwirrend...
Ich habe mit der DBV meine Versicherung abgeschlossen und im Nachhinein festgestellt, dass diese mit der AXA gekoppelt ist. Nun weiß ich nie, wo ich was melden muss oder bei wem anfragen. Beide haben einen Internetzugang. Die Adresse habe ich so nun bei Axa via Onlinenachricht und bei DBV via Feld Adressänderung - im Endeffekt wohl aber so auch direkt an die Axa - gemeldet. Letzten Endes doppelte Arbeit, aber mir fehlt die Kenntnis, inwieweit Daten automatisch überall eitergeleitet werden. Auch ist mir nicht klar, weshalb es überhaupt 2 Zugänge zur Versicherung gibt/ geben muss, sollten beide generell gekoppelt sein. Etwas verwirrend...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja