Früher habe ich die Erstattung innerhalb von 14 Tagen erhalten. Aktuell sind es über 5 Wochen. Der Arzt moniert nach 4 Wochen und verlangt zu Recht sein Geld. Am Coldline (Hotline trifft nicht zu) Wartezeit zweimal mindestens 30 Minuten. Die freundliche Dame erzählt mir viele Gründe, warum ich keine Erstattung erhalte u.a. weil AXA keine Leute findet. So machen Sie Ihr Problem zu meinem….