Die Leistungsabrechnung dauerte mal -wie nunmehr leider schon üblich - über sieben Wochen. Tatsächlich war aberdiesmal beim Scannen mit der App etwas etwas schief gegangen. Erst beim dritten Anruf hat sich ein Kundenberater die Angelegenheit mal genauer angeschaut. Die anderen meinten immer nur, dass alle Belege vorliegen würden. Hinterher stellte sich dann leider heraus, dass diese dies gar nicht geprüft hatten und daher nicht merkten, dass das nicht stimmte.