Ich bin eigentlich immer sehr zufrieden gewesen,aber bei der Bearbeitung meines letzten Anliegens ging die eingereichte Rechnung vor dem Einscannen verloren und ich musste ein Duplikat besorgen,um es erneut einzureichen. Das Ganze nach eh schon über 4 Wochen Wartezeit. Ärgerlich! Aber sonst alles ok.