Im Juli 2024, wollte ich aufgrund einer Änderung von Beihilfebestimmungen meine Krankenhaustagegeldversicherung aufstocken. Daraufhin kontaktierte ich, den von der DBV genannten, für mich zuständigen Betreuer der AXA Bezirksdirektion ***. Außer ein paar flotten Sprüchen des Betreuers hat sich in dieser Angelegenheit seitens der AXA/BBV nichts getan. Ich habe eine Krankenhaustagegeldversicherung bei einer anderen Versicherung abgeschlossen.