Ich war jahrelang mit Ihrer Abrechnungspraxis sehr zufrieden. Seit einigen Monaten bin ich dies aber überhaupt nicht mehr. Die Erstattung einer eingereichten Rechnung, selbst wenn es sich um eine in der Form schon mehrfach eingereichte handelt, dauert derzeit deutlich länger als die üblicherweise von den Ärzten eingeräumten Zahlungsfristen. Dadurch entstehen mir regelmäßig Zinsnachteile. "Überraschenderweise" werden kleinere Beträge (z.B. Arzneimittel-Verordnungen) immer innerhalb weniger Tage erstattet (wobei auch das früher etwas zügiger geschah). Derartige Rechnungen belasten aber mein Konto weit weniger, als beispielsweise eine Zahnarztrechnung über *** € oder eine Rechnung für mehrere Anwendungen beim Physiotherapeuten über *** € - beides tatsächliche Fälle aus der jüngeren Vergangenheit. Ein Kassenwechsel lohnt sich für mich nicht mehr, aber einer befreundeten Person zu empfehlen, der AXA jetzt beizutreten, würde ich deshalb auch nicht tun.