- schier ewige Bearbeitungszeiten in der Kostenerstattung, sei Jahresbeginn gibt es angeblich ein "erhöhtes Antragsaufkommen", lapidar wird behauptet, die Bearbeitungszeit könne "mehr als drei Wochen" betragen, in der Realität sind es eher Monate
- Ablehnung von Kostenerstattung mit fadenscheinigen "Begründungen" - wissenschaftlich nicht belegbarer Homöopathie-Hokuspokus und gefährliche Anthroposophie wird voll bezahlt, wissenschaftlich fundierte Alternativtherapieformen aber abgelehnt
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