| 02.08.2024 | 13:52 Uhr VerifiziertHeute erhielt ich bzw. mein Ehemann einen gelben Brief von der Kreisverwaltung, wo die Stilllegung für das Fahrzeug *** angedroht wird und ein Nachweis innerhalb von 48 Stunden zu erbringen ist, dass das Fahrzeug versichert ist. Laut Absprache mit meinen Versicherungsvertreter, ***, wäre ein Mahnstopp bis zur Klärung der Probleme mit der Vorversicherung des Fahrzeuges *** , die ursprünglich für das Fahrzeug *** verwendet werden sollte ( da günstiger), gesetzt. *** sagte mir, ich solle warten mit der Bezahlung, bis alles geklärt ist. Nun bin ich richtig sauer und überlege mir, ob ich nicht sämtliche Versicherungen bei der AXA/ DBV kündige. Ich fühle mich sehr schlecht betreut!
Nach meinem heutigen Anruf bei der DBV hatte ich nicht den EIndruck, dass mir mein Gesprächspartner behilflich sein wollte. Er meinte, ich solle das mit meinem Versicherungsvertreter, *** klären. Das ist kein guter Kundenservice! Heute erhielt ich bzw. mein Ehemann einen gelben Brief von der Kreisverwaltung, wo die Stilllegung für das Fahrzeug *** angedroht wird und ein Nachweis innerhalb von 48 Stunden zu erbringen ist, dass das Fahrzeug versichert ist. Laut Absprache mit meinen Versicherungsvertreter, ***, wäre ein Mahnstopp bis zur Klärung der Probleme mit der Vorversicherung des Fahrzeuges *** , die ursprünglich für das Fahrzeug *** verwendet werden sollte ( da günstiger), gesetzt. *** sagte mir, ich solle warten mit der Bezahlung, bis alles geklärt ist. Nun bin ich richtig sauer und überlege mir, ob ich nicht sämtliche Versicherungen bei der AXA/ DBV kündige. Ich fühle mich sehr schlecht betreut!
Nach meinem heutigen Anruf bei der DBV hatte ich nicht den EIndruck, dass mir mein Gesprächspartner behilflich sein wollte. Er meinte, ich solle das mit meinem Versicherungsvertreter, *** klären. Das ist kein guter Kundenservice! Würde Bank weiterempfehlen Nein |




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