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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.08.2024 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich konnte keine Erklärung erhalten, weswegen ich erst nach 7,5 Wochen einen Hinweis erhalte eine Unterlage sei nicht lesbar und deswegen werde die Leistung abgelehnt. Es gibt nicht etwa den Hinweis , wenn sie nochmal einreichen wird das dann sofort behandelt, nein das dauert dann wieder 4 Wochen !!!! Die Mitarbeiterin kann da nichts dafür , das ist Ihr Abrechnungssystem...
Ich konnte keine Erklärung erhalten, weswegen ich erst nach 7,5 Wochen einen Hinweis erhalte eine Unterlage sei nicht lesbar und deswegen werde die Leistung abgelehnt. Es gibt nicht etwa den Hinweis , wenn sie nochmal einreichen wird das dann sofort behandelt, nein das dauert dann wieder 4 Wochen !!!! Die Mitarbeiterin kann da nichts dafür , das ist Ihr Abrechnungssystem...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein