Was für mich schon seit langem nicht zu verstehen ist warum die eingereichten Leistungsabrechnungen zum Teil über 3 Wochen Bearbeitungszeit Inanspruchnehmen. Auch die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice, speziell bei Mitarbeitern der AXA - Krankenkasse , sind nicht Kundenfreundlich, warum auch immer????