Ich habe mich an den Kundenservice der AXA gewendet, um nachzufragen, wann ich mit einem Bescheid und der Vergütung für einen Antrag, den ich Anfang Juli gestellt habe, rechnen kann. Ich musste die Rechnungen (insgesamt *** €) längst begleichen. Die Auskunft hat mich nicht befriedigt! Ihr Mitarbeiter wollte eine Notiz hinterlassen, dem Kollegen aber ‘nicht rein grätschen’. Ich denke, ihre Mitarbeiter sollten weniger auf die Befindlichkeit ihrer Kollegen achten, als auf die Zufriedenheit der Versicherten! Mit freundlichem Gruß ***