Es ist ermüdend immer die gleichen Fragen zu beantworten ohne das eine Verbesserung der allgemeinen Situation eintritt. Bsp. habe letzte Woche bzgl. einer Rechnung, die ich vor 6 Wochen eingereicht habe, angerufen. Die Antwort war, dass der Vorgang noch in Bearbeitung ist aber unverzüglich bearbeitet werden soll. Dabei wurde mir versichert, dass der Erstattungsbetrag bis Mittwoch, 07.08.24 angewiesen sein soll. Ich konnte es nicht glauben und blieb dementsprechend skeptisch. Meine Zweifel waren berechtigt, denn es kein Zahlungseingang erfolgt.