Guten Tag. Die Begleichung der Rechnungen hat sich im Vergleich zu früheren Zeiten tatsächlich verbessert. Noch im vergangenen Jahr hätte ich die AXA genau aus diesem Grund niemandem empfehlen können.
Es ist aber noch nicht optimal, sehr häufig wird zunächst im ersten Stepp immer noch zu viel gekürzt und nicht erstattet. Erst nach Intervention durch Ärzte, Abrechnungsstellen oder mich wird dann im Nachhinein korrigiert. Das ist natürlich nach wie vor nervtötend.
Aber, wie gesagt, man ist ja froh, dass sich Service auch mal verbessert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag. Die Begleichung der Rechnungen hat sich im Vergleich zu früheren Zeiten tatsächlich verbessert. Noch im vergangenen Jahr hätte ich die AXA genau aus diesem Grund niemandem empfehlen können.
Es ist aber noch nicht optimal, sehr häufig wird zunächst im ersten Stepp immer noch zu viel gekürzt und nicht erstattet. Erst nach Intervention durch Ärzte, Abrechnungsstellen oder mich wird dann im Nachhinein korrigiert. Das ist natürlich nach wie vor nervtötend.
Aber, wie gesagt, man ist ja froh, dass sich Service auch mal verbessert.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen