Die elektronischen Ansagen sind super nervig, man steckt immer ewig in der Warteschleife und die Callcenter Mitarbeiterin hat ihren Job gemacht mir aber das Gefühl gegeben, dass ich ihre Zeit stehle mit meiner Frage. Wahrscheinlich hatte sie einen nervigen Kunden vorher oder einen schlechten Tag. Das ist völlig in Ordnung und nachvollziehbar aber für mich halt schade.