Nach 5 Minuten Computeransprache wurde ich dank meiner Angaben angeblich gleich an die richtige Person weitergeleitet. Leider kam dann die nächste Computeransage mit dem Hinweis dass die Leitungen überbelastet sind. Nach 10 Minuten sinnloser Wartezeit habe ich ohne nur ein bisschen Hilfe oder Auskunft aufgelegt!!! Ist das Service???