Vom Einreichen der Rechnungen bis zur Erstattung dauert es zu lange. Andere Versicherer sind da schneller. Wenn man Dokumente der AXA runterlädt und ausdruckt bricht danach jedes mal der Vorgang ab und man muss sich neu einloggen. Bei der Eingabe Direktüberweisung hagelt es Mahnungen, da AXa nicht rechtzeitig überweist.