Der persönliche Kontakt mit der AXA -MA in war sehr gut… die Warteschleife 2x rausgefallen ( total ca25 min ) ist eine Zumutung … die Anrede … Kund: innen ist einfach nur übel … liebe Kundinnen , liebe Kunden oder sehr geehrte …. So viel Zeit und Mühe sollte möglich sein …