Ich bin seit über 30 Jahren bei AXA kranken- und pflegeversichert und ich bin grundsätzlich sehr zufrieden. Die nur 9 anstelle der max. 10 Punkte ergeben sich aus der Tatsache, dass es Jahre gab, in denen die Versicherungsgesellschaft die Beiträge sehr deutlich im zweistelligen %-Bereich erhöht hat, obwohl der Makler beim damaligen Abschluss versicherte, dass die Beiträge lediglich in Rahmen des üblichen Inflationsausgleichs angepasst werden. Ich musste immer mal wieder in Absprache mit der AXA die versicherten Leistungen kürzen. Ich erachte den derzeitigen jährlichen Beitrag inklusive Eigenbeteiligung in Höhe von über ***,-- € im Vergleich zu den Beiträgen, die von Freunden und Bekannten zu leisten sind, für recht anspruchsvoll. Da die Versicherungleistung, die telefonische Ansprache, die persönliche Betreuung und auch die Abwicklung stimmen, gibt es nur einen Punkt Abzug. In der Hoffnung, dass alles so bleibt, danke ich den Beteiligten.