Die Ansprechpartner für die Krankenversicherung sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit . Aber: dass ich bei 2 getätigten Anrufen 1x nach 20 Minuten einfach aus der Leitung rausgeflogen bin, anschließend nochmal 45 Minuten gewartet habe und beim 2. Anruf über 2 Stunden in der Warteschleife hing, spricht nicht für guten Service, mit dem Sie doch punkten wollen!