Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, sie haben mir geholfen, das war gut. Aber die Tel. Warteschleife, ..... 3 Anrufversuche von je 15-20 min., das geht so nicht. Das ist auch kein Einzelfall, sie müssen an ihrer tel. erreichbarkeit arbeiten. Mich ärgert es sehr wenn ich meine kostbare Zeit in ihrer Warteschleife verschwende.