1. In meinem Bekannten- und Freundeskreis sind alle Menschen ähnlich alt wie ich und damit im oder nahe dem Rentenalter, da wechselt man die Versicherung nicht mehr. Deshalb kommt es zu dieser Bewertung. 2. Statt ständig nach Feedbacks zu fragen, sollten Sie Ihre Konzentration auf die Erledigung Ihrer eigentlichen Aufgaben richten: nämlich der Erstattung von Krankheitskosten. Ich habe sage und schreibe 17 Rechnungen bei Ihnen eingereicht, zw. 12. und 21. Juli, und bis heute, 19.8. noch keine einzige Leistungsabrechnung bekommen. Telefonisch sind Sie so gut wie nicht zu erreichen. Ständig, egal zu welcher Tageszeit man anruft, wird mit der unerwartet hohen Antragsfülle argumentiert. Das ist kann ja nicht rund ums Jahr so sein. Dann sollten Sie Ihre Erwartungen anpassen und mit mehr Personal an die Bearbeitung Ihrer Aufgaben gehen. Nach all dem soll ich Sie weiterempfehlen? Die Antwort können Sie sich denken...