Betrifft Krankenversicherung Lange Bearbeitungszeit trotz hohem Erstattungsanspruch. Die Mitarbeiterin, die sich am Telefon gemeldet hatte, war sehr freundlich hat für meine Beschwerde Verständnis gezeigt. Sie hat mir den Bearbeitungsstand mitgeteilt. Die ausstehende Leistungsabrechnung erfolgte dann 2Tage nach meinem Anruf.