Zu Beginn meiner Versicherungszeit der Versuch, mich auf Teufel komm raus als Verletzer der vorvertraglichen Anzeigepflicht zu brandmarken. Später unverhältnismäßige Erhöhung der Versicherungsprämie je nach aufgelaufener Summe der Erstattungsanträge (nach einem Jahr, in dem die Axa fast so viel erstatten musste, wie sie von mir eingenommen hat, kam eine gewaltige Erhöhung. Da soll mir nochmal jemand was von objektiven Zahlen, nach denen Erhöhungen beschlossen werden, erzählen). Jahrelang dann relativ problemlose Abwicklung von Leistungsabrechnungen (deshalb noch der 1 Punkt). Inzwischen seit Wochen keine Reaktion auf 3 schriftliche Anfragen zu einer nicht erscheinenden Leistungsabrechnung. Ziemlich durchsichtiges Hinhalten am Telefon durch einen Axa-Mitarbeiter. Wenn ich könnte, hätte ich die Versicherung längst gewechselt, aber meine Bedingungen erlauben es nicht mehr.