Die Wartezeit für den Callcenter war recht lang. Ansonsten kann ich nichts negatives über die Axa berichten. Mein Unfallschaden wurde durch eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin der Axa aufgenommen. Der Rest verlief unkompliziert und schnell. Meine Rückfragen konnten ebenfalls sehr schnell durch eine liebe Mitarbeiterin geklärt werden. Ich bin sehr zufrieden.