Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm, allerdings war die Wartezeit zu lange. M. E. darf nicht unterschätzt werden, wie wichtig der persönliche Kontakt zur Sachbearbeitung ist. Mit den Leistungen bin ich nach wie vor sehr zufrieden, mit der Kostenentwicklung weniger. Ich würde jüngeren MitarbeiterInnen empfehlen, sich gesetzlich zu versichern und über Zusatzversicherungen abzusichern.