Die Eingangsfragestellung ist unsinnig: Eine über ***-jährige Person wird kaum Freunden eine Krankenkasse empfehlen, da diese bereits langjährig bei einer Krankenkasse versichert sind. Richtig wäre die Frage, ob man mit der DBV zufrieden ist und diese Feststellung am Ende der Befragung zu treffen wäre. Im Großen und Ganzen bei ich mit der DBV zufrieden. Die Leistungsabrechnung ist verbesserungswürdig. Die Reihenfolge der von mir eingereichten Belege wird willkürlich verändert. Dadurch ist ein Vergleich in der Abrechnung erschwert. Hier sollte zumindest auch das Datum der Rechnungserstellung erscheinen.