Ich war eigentlich die ganzen Jahre über mit der DBV sehr zufrieden. In den letzten Monaten dauern die Leistungsabrechnungen jedoch aus meiner Sicht überwiegend unverhältnismäßig lange, teilweise bis zu 3 Wochen. Teilweise musste ich fernmündlich nachfragen, wann ich mit der Abrechnung rechnen kann, und war dann bis zu 15 Minuten in der Warteschleife. Wie mir Kollegen berichten, geht es bei anderen Krankenversicherungen in 7 - 10 Tagen. Die von Ihnen angefragte Abrechnung vom 22.8.2024 ( Wartezeit für mich 12 Tage ) war o. K. und wäre für mich auch in der Zukunft ein annehmbarer Zeitraum. Wenn bei der DBV Abrechnungen im Gegensatz zu anderen Krankenversicherungen bis zu 3 Wochen dauern, liegt aus meiner Sicht ein Fehler im System vor.