Meine Bewertung für AXA steigt langsam. Freundlicher, hilfsbereiter Sachbearbeiter der mir auch sofort weiterhelfen konnte. Die KI in der Telefonvermittlung und Weiterleitung ist auch nicht mehr zu beanstanden. Nun auch kurze Warteschleifen. Hier hat sich vieles verbessert. Wenn nun auch die langen Bearbeitungszeiten wegfallen wäre ich positiv überrascht. Was bleibt sind die überaus hohen Versicherungsbeiträge aber dazu werde ich mich mit AXA noch einmal in Verbindung setzen. Alles in Allem aber für heute ein positives Feedback und weiter so. ***