Man wollte nach einer ewig langen Wartezeit Rücksprache halten und dann hat man mich aus der Leitung geschmissen und nicht mehr zurückgerufen. Es hat also gar nichts gebracht. Die Auskünfte und die Fachkundigkeit der Hotlinebearbeiter sind auch qualitativ nicht ausreichend! Es wird einem nicht wirklich geholfen und man wird nicht kompetent beraten. Die Bearbeitungsdauer von Einreichungen sind extrem lang...