Der Kontakt mit der Hotline war OK. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit (Wertung 10👍) Allerdings ist der Grund für meinen Anruf nicht so positiv. Ich warte seit 9 Wochen auf meine PKV-Abrechnung, das ist ein absolutes „NoGo) (Wertung 0😡). Die Gesamtbewertung ergibt sich aus dem Durchschnitt.