Es war eine Kompetente und freundliche Kommunikation. Keinerlei beanstandungen! Kompliment! Ihre "sehr intelligente" Compuzterstimme am Anfang des Telefonates ist etwas so schlau wie ein Kaugimmiautomat und hat mich bei mehreren Anrufen jeweils falsch verbunden. Bei langen Wartezeiten hat mich das relativ kurze Gespräch mit dem Mitarbeiter etwa 80 Minuten Wartezeit gekostet. Dies geht einfach gar nicht in einer modernen Zeit.