Kundenservice mangelhaft: Anrufe beim Callcenter mehrfach abgebrochen, Versuch myAxa-Paßwort zu ändern mehrfach fehlgeschlagen (Stand 3.9.24 aktuell), Erklärungen zu steuerlich anrechenbaren Beiträgen unbefriedigend, Erklärungen zu Beitragserhöhungen unzureichend.