das digitale Abrechnungssystem mit Nachrichten, Dokumentenübersicht usw. ist sehr unübersichtlich. Z.B ist eine Zahnarztrechnung nicht in der Abrechnung aufgeführt worden, obwohl sie bei den Rechnungen zu sehen ist. Auch ist unklar, warum der Betrag nicht erstattet wird. Auch das Einreichen der Rechnungen per APP und Foto ist schwierig und unklar, ob die Rechnungen bei Ihnen angekommen sind. Stattdessen muss gespeichert werden usw. Die Schritte sind zu kompliziert und unklar. Eine einfache Mitteilung . "Belege erfolgreich eingereicht" genügt.