Der versprochene Rückruf erfolgte nicht. Die Person, die kontaktiert wurde von AXA, also ihr Mitarbeiter, war restlos mit einer einfachen Frage überfordert. Forderte eine Sachbearbeiterin nach, die zurückrufen sollte. Tat sie aber nicht. Ihre Wartezeit ist unterirdisch. Als Facharzt für Allgemeinmedizin ist es mir schlicht nicht möglich, 10 Minuten und mehr in Warteschleifen zu hängen. Verbessern Sie ihren Service.