Kundenservice ist das nicht. Nach 5 Anrufen mit dem Versprechen, mein Anliegen an den Sachbearbeiter weiter zu leiten, habe ich dann endlich Kontakt bekommen. Schadensregulierung: Nach 2 Monaten der Prüfung ( Sachverständiger war innerhalb von 3 Tagen vor Ort ) kam endlich die Freigabe für ***Prozent des Kostenvoranschlags.