Einmal Hotline 25Minuten, danach keine Hilfe möglich, dann mit dem Versprechen an die Technik weiterzuleiten und nicht lange warten zu müssen.... Wieder 15 Minuten Warteschleife, habe dann abgebrochen. Vorher im PW Prozess und in der Hotline jedesmal die Scheißdaten alle angegeben um dann am Telefon noch alles zu sagen. Absolut beschissen!! Einiuig die Freundlichkeit der Mitarbeiterin lässt mich zwei Punkte vergeben. Wenn ich kündigen kann, werde ich es tun.