Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Kundendienstmitarbeiterin war sehr freundlich, gleichzeitig habe ich fast 2h auf den Rückruf warten müssten und mehr als "es ist unterwegs und kommt in den nächsten Tagen" konnte sie mir auch nicht sagen. Gleichzeitig hatte ich bereits mehrfach schriftlich um Rückmeldung gebeten, ohne Ergebnis bzw. ohne die angeforderten Informationen.