Lange Zeiten in der Telefonwarteschleife sowie der Bearbeitung schriftlicher Anfragen. Keine (anteilige) Übernahme der Rufbereitschaftspauschale für Hebammen in der außerklinischen Geburtshilfe, obwohl dies bei den GKVs inzwischen Standart ist und Hebammen ohnehin viel zu schlecht bezahlt werden (und der Mangel stetig zunimmt).