-Jederzeit telefonische Hilfestellung, trotz Online Funktion - Super Beratung - Freundliche Mitarbeiter, die auf Augenhöhe professionell beraten. Verbesserungsbedarf: Manchmal werden falsche Telefonnummern herausgegeben (z.B. Kontakte bei der AXA Kfz, die sich dann als Mitarbeitende bei der AXA Haftpflichtversicherung entpuppen).